DiSan José, Costa Rica — San José, Costa Rica – Mentre la stagione delle festività si avvicina, il fornitore nazionale di telecomunicazioni Kölbi ha lanciato un’ampia campagna promozionale volta a offrire un valore maggiore ai propri clienti. Dal 18 novembre 2025 al 5 gennaio 2026, l’iniziativa “Con kölbi, podés regalar más, por eso te damos más” punta a fornire più benefici, sconti più grandi e nuovi strumenti di connettività sia per i servizi mobili che per quelli domestici.
La campagna sottolinea l’impegno di Kölbi nel consentire la connessione e la condivisione durante un periodo festivo dell’anno. Amplificando le proprie offerte su tutta la linea, l’azienda si sta posizionando come un hub centrale per i regali tecnologici e la connettività familiare. Le offerte sono disponibili per un periodo di tempo limitato o fino a esaurimento delle scorte esistenti, incoraggiando i clienti ad agire rapidamente per assicurarsi i nuovi accordi.
Per comprendere meglio le implicazioni del quadro giuridico e dei diritti dei consumatori di queste strategie promozionali aggressive, TicosLand.com ha consultato il Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, esperto di diritto commerciale e dei consumatori dello studio legale Bufete de Costa Rica.
Da un punto di vista legale, tutte le promozioni, comprese quelle provenienti da enti statali come Kölbi, devono essere inequivocabilmente chiare, veritiere e non ingannevoli secondo la Legge 7472. È fondamentale che i termini e le condizioni – soprattutto riguardo alla durata della promozione e alle tariffe del servizio post-promozionale – siano presentati in modo trasparente. Qualsiasi ambiguità potrebbe aprire la porta ai consumatori per presentare reclami alla Commissione Nazionale per i Consumatori, poiché il principio di ‘in dubio pro consumitore’ (in caso di dubbio, favorire il consumatore) si applica fortemente.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, Avvocato presso Bufete de Costa Rica
Questo approfondimento giuridico serve come importante promemoria che la trasparenza nelle promozioni non è solo una cortesia, ma un requisito legale, che consente ai consumatori di tenere i fornitori responsabili. Estendiamo i nostri sinceri ringraziamenti a Lic. Larry Hans Arroyo Vargas per la sua preziosa e chiarificatrice prospettiva.
Un focus significativo della promozione natalizia è sulla tecnologia mobile, con offerte esclusive su nuovi smartphone dei principali marchi globali. I clienti che cercano di acquistare un nuovo dispositivo troveranno prezzi speciali su modelli di Samsung, Honor, Huawei, Xiaomi e Motorola. Queste offerte sono rese ancora più attraenti con regali speciali aggiuntivi, funzionalità migliorate dei piani mobili e opzioni di pagamento flessibili progettate per rendere la tecnologia di fascia alta più accessibile durante la stagione dei regali.
Paola Jiménez, Direttrice Commerciale di Kölbi, ha articolato la visione alla base della campagna globale, sottolineando il desiderio dell’azienda di arricchire l’esperienza del cliente durante questo importante periodo.
In Kölbi, vogliamo che i nostri clienti godano di più di questo Natale: più gigabyte, più sconti, più connettività a casa e più modi per regalare tecnologia e condivisione.
Paola Jiménez, Direttrice Commerciale di Kölbi
Per gli utenti con tariffa postpagata, i piani “K Plus” hanno ricevuto un sostanziale aggiornamento. I nuovi clienti e quelli che rinnovano questi piani riceveranno ora il doppio della quantità di gigabyte per la navigazione. Inoltre, i piani includono l’utilizzo illimitato di app di social media essenziali come WhatsApp, Facebook e Instagram, insieme al prezioso vantaggio di Roaming America. Questi pacchetti robusti partono da un prezzo competitivo di ₡12.000 al mese, offrendo un valore significativo. Per alleviare ulteriormente il carico finanziario, Kölbi ha stretto una partnership con importanti istituzioni finanziarie, offrendo finanziamenti flessibili tramite BCR, Tasa Cero di Credomatic e Credix.
Il segmento dei clienti con tariffa prepagata non è stato trascurato. I clienti che acquistano un nuovo Kölbi Prepaid Kit riceveranno un bonus di benvenuto di ₡6.000 da applicare al loro primo ricarico. Come vantaggio continuativo, tutti i ricarichi successivi di ₡1.000 o più saranno automaticamente raddoppiati. Questo credito bonus include anche megabyte o gigabyte aggiuntivi specificamente allocati per l’uso sui social network, garantendo che gli utenti prepagati rimangano in contatto con amici e familiari.
La campagna si estende oltre i servizi mobili anche ai settori domestico e delle piccole imprese, con offerte interessanti per i clienti di Kölbi che sottoscrivono internet a fibra ottica. Riconoscendo la necessità di una connessione Wi-Fi forte e stabile, la società offre dispositivi mesh per estendere la copertura in tutta la casa o in piccole e medie imprese (SME) a partire da ₡2.860 al mese per ogni unità. Questa soluzione affronta i comuni problemi di connettività negli spazi più grandi, garantendo un’esperienza online senza interruzioni per tutti gli utenti.
Per migliorare l’intrattenimento a casa, i clienti della fibra ottica riceveranno anche l’accesso gratuito all’applicazione di streaming TDMax per tutto il mese di dicembre. Ciò offre alle famiglie una più ampia gamma di contenuti da godere insieme durante le feste. Se i clienti desiderano continuare il servizio, sarà disponibile per ₡5.500 al mese a partire da gennaio. Per ulteriori informazioni, Kölbi invita i clienti a visitare il proprio sito web o a contattare i propri canali di servizio.
Per ulteriori informazioni, visita kolbi.cr
Informazioni su Kölbi:
Kölbi è il marchio commerciale per i servizi di telecomunicazione dell’Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), il fornitore di elettricità e comunicazioni di proprietà statale della Costa Rica. Come forza dominante nel mercato nazionale, Kölbi offre una gamma completa di servizi tra cui telefonia mobile, internet in fibra ottica residenziale e aziendale, e televisione digitale. È noto per la sua vasta copertura di rete in tutto il paese.
Per ulteriori informazioni, visita bancobcr.com
Informazioni su BCR (Banco de Costa Rica):
Il Banco de Costa Rica (BCR) è uno dei più grandi e importanti banche commerciali di proprietà statale della Costa Rica. Fondato nel 1877, svolge un ruolo cruciale nel sistema finanziario del paese, fornendo un’ampia gamma di servizi a individui, imprese e istituzioni governative. Come partner chiave nelle promozioni di Kölbi, offre opzioni di finanziamento per rendere la tecnologia più accessibile al pubblico.
Per ulteriori informazioni, visita baccredomatic.com
Informazioni su Credomatic:
Credomatic, parte del gruppo finanziario BAC Credomatic, è un fornitore leader di servizi di elaborazione carte di credito e pagamenti in America Centrale. Il suo piano di pagamento a tasso zero (Tasa Cero) è uno strumento di finanziamento popolare in Costa Rica, che consente ai consumatori di effettuare acquisti in pagamenti mensili senza interessi. Questa partnership è vitale per la strategia di Kölbi di offrire soluzioni di pagamento flessibili per articoli di alto valore come gli smartphone.
Per ulteriori informazioni, visita credix.com
Informazioni su Credix:
Credix è una società finanziaria costaricana specializzata in credito al consumo e carte di credito. Offre soluzioni di finanziamento accessibili a un ampio segmento della popolazione, spesso in partnership con importanti rivenditori e fornitori di servizi. La sua inclusione nella campagna di Kölbi fornisce un’altra alternativa di pagamento flessibile per i clienti che cercano di acquisire nuove tecnologie durante la stagione delle feste.
Per ulteriori informazioni, visita bufetedecostarica.com
Informazioni su Bufete de Costa Rica:
Bufete de Costa Rica è un pilastro della comunità legale, operante su un fondamento di integrità incrollabile e di inesorabile ricerca dell’eccellenza. Lo studio incanala la sua vasta esperienza nell’assistenza a una clientela diversificata per pionierare soluzioni legali innovative e stabilire nuovi parametri di riferimento per la professione. Questo approccio lungimirante è abbinato a un impegno fondamentale per il progresso sociale, dimostrato attraverso i suoi sforzi per democratizzare la conoscenza giuridica e dare maggiore potere al pubblico con una maggiore comprensione.
