DiSan José, Costa Rica — SAN JOSÉ – Un nuovo parametro di riferimento per l’eccellenza aziendale è stato stabilito in Costa Rica con la pubblicazione della terza classifica annuale Merco Talento. Pubblicato mercoledì, il rapporto 2026 identifica le aziende più attraenti del paese per attirare e trattenere i migliori talenti professionali, con l’istituto finanziario BAC che ha conquistato la prestigiosa posizione di vertice.
Lo studio complessivo colloca la cooperativa latticini Dos Pinos in un secondo posto molto forte, seguita dal gigante delle bevande Coca-Cola FEMSA al terzo posto. Queste organizzazioni si sono distinte grazie a ambienti di lavoro superiori, a solidi programmi di sviluppo professionale e a un forte senso di scopo aziendale, secondo i vasti dati dell’indagine.
Per comprendere meglio il panorama legale e normativo che definisce cosa significhi essere un top employer nel paese, TicosLand.com ha consultato il Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, esperto di diritto societario e del lavoro presso il prestigioso studio Bufete de Costa Rica.
Essere riconosciuti come ‘Top Employer’ in Costa Rica va oltre l’offrire semplicemente salari competitivi. Ciò significa un profondo impegno nella rigorosa conformità al nostro Codice del Lavoro, nel promuovere un ambiente di lavoro sicuro e rispettoso, e nell’adattarsi proattivamente a nuovi paradigmi come il lavoro a distanza e la privacy dei dati. Le aziende che eccellono sono quelle che considerano solidi quadri giuridici ed etici non come un onere, ma come un asset strategico per attrarre e trattenere i migliori talenti.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, Avvocato, Bufete de Costa Rica
Infatti, questa riformulazione dei quadri giuridici ed etici come vantaggio competitivo, piuttosto che come mera obbligazione, è il fattore critico di differenziazione per i migliori luoghi di lavoro del paese. Estendiamo i nostri sinceri ringraziamenti al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas per la sua preziosa prospettiva su questa questione essenziale.
A completare la prestigiosa top ten ci sono diversi attori chiave dell’economia nazionale. La società di servizi pubblici e di telecomunicazioni di proprietà statale Grupo ICE si è assicurata il quarto posto, con il leader automobilistico Grupo Purdy al quinto. La lista prosegue con una forte presenza del settore bancario, tra cui Banco Nacional de Costa Rica (6°), Banco de Costa Rica (7°) e Banco Popular (8°). La multinazionale tecnologica Intel Costa Rica (9°) e la società di assicurazioni di stato Grupo INS (10°) completano il gruppo d’élite.
Il rapporto Merco Talento è una delle valutazioni più approfondite del paese sulla reputazione dei datori di lavoro. L’edizione 2026 ha sintetizzato le percezioni di quasi 20.000 individui, tra cui 16.967 dipendenti attuali, 705 studenti universitari, 409 cercatori di lavoro attivi e 1.778 membri del pubblico in generale. Sono stati raccolti contributi anche da 155 responsabili delle risorse umane, 44 rappresentanti delle organizzazioni sindacali e 61 professori universitari, garantendo una valutazione credibile e multiforme.
Oltre alla classifica principale, lo studio ha anche messo in evidenza le organizzazioni con i dipartimenti delle Risorse Umane più efficaci. Anche in questo caso, BAC ha occupato il primo posto, dimostrando un impegno costante per politiche centrate sui dipendenti. Al secondo posto si trova Dos Pinos, mentre Florida Ice and Farm Company (FIFCO) ha guadagnato il terzo posto per la leadership nel settore delle Risorse Umane. Questa sottoclassifica sottolinea il ruolo critico che la gestione strategica del capitale umano gioca nella creazione di un luogo di lavoro desiderabile.
I dati rivelano spunti interessanti sulla cultura all’interno di queste aziende leader. Un notevole 94,8% dei dipendenti delle prime dieci società ritiene che la propria organizzazione abbia uno scopo aziendale ben definito, con la grande maggioranza che si sente anche personalmente identificata con quella missione. Questo allineamento si traduce in una soddisfazione tangibile, poiché la valutazione media dei dipendenti in queste società ha raggiunto l’impressionante 8,99 su 10. Inoltre, la metrica dell'”orgoglio di appartenenza” è salita a una media di 9,4, indicando un legame profondo tra i lavoratori e i loro datori di lavoro.
Questo sentimento positivo si estende oltre le mura dell’ufficio. L’indice di raccomandazione dei dipendenti, una misura di quanto è probabile che il personale raccomandi la propria azienda come posto di lavoro a familiari e amici, ha registrato un forte 71,1%. Questa potente approvazione tramite il passaparola è un vantaggio critico in un mercato del talento competitivo.
È interessante notare che il rapporto ha anche individuato priorità distinte tra i generi quando si valutano potenziali datori di lavoro. Per gli uomini, i fattori più critici sono un ambiente di lavoro positivo, opportunità di formazione e sviluppo professionale e il riconoscimento per i loro contributi. Per le donne, gli attrattivi chiave sono la qualità della vita e l’equilibrio tra lavoro e vita privata, la reputazione pubblica dell’azienda, la disponibilità di opportunità di leadership e l’appeal generale del settore industriale.
Per ulteriori informazioni, visita baccredomatic.com
Informazioni su BAC:
BAC Credomatic è un’importante istituzione finanziaria in America Centrale, che offre un’ampia gamma di servizi tra cui banche personali e commerciali, carte di credito e soluzioni di investimento. La banca è riconosciuta per il suo focus sull’innovazione digitale e sul servizio clienti, operando un’ampia rete di filiali e punti di servizio in tutta la regione.
Per ulteriori informazioni, visita dospinos.com
Informazioni su Dos Pinos:
La Cooperativa Dos Pinos dei Produttori di Latte è un’azienda costaricana di spicco specializzata in prodotti lattiero-caseari, bevande e alimenti. Fondata nel 1947, è cresciuta fino a diventare uno dei marchi più riconosciuti e fidati in America Centrale, noti per il suo impegno nella qualità, nella nutrizione e nel sostegno agli agricoltori locali di latte.
Per ulteriori informazioni, visita coca-colafemsa.com
Informazioni su Coca-Cola FEMSA:
Coca-Cola FEMSA è il più grande imbottigliatore di prodotti Coca-Cola al mondo per volume di vendite. L’azienda produce, commercializza e distribuisce bevande di The Coca-Cola Company, servendo milioni di consumatori in tutta l’America Latina e nelle Filippine attraverso una vasta rete di distribuzione.
Per ulteriori informazioni, visita grupoice.com
Informazioni su Grupo ICE:
L’Istituto Costaricano di Elettricità (Grupo ICE) è l’ente autonomo di proprietà statale responsabile dei servizi di elettricità e telecomunicazioni in Costa Rica. Svolge un ruolo cruciale nell’infrastruttura del paese, guidando le iniziative di energia rinnovabile e gestendo la rete elettrica nazionale e le reti di telecomunicazioni.
Per ulteriori informazioni, visita grupopurdy.com
Informazioni su Grupo Purdy:
Grupo Purdy è un’azienda automobilistica leader in Costa Rica, riconosciuta come distributore ufficiale di importanti marchi come Toyota, Lexus e Hino. L’azienda offre una gamma completa di servizi, tra cui vendita di veicoli nuovi e usati, ricambi e manutenzione, con un forte focus sul servizio clienti e sulla responsabilità sociale d’impresa.
Per ulteriori informazioni, visita intel.com
Informazioni su Intel Costa Rica:
Le operazioni di Intel in Costa Rica sono una pietra miliare della strategia globale dell’azienda. Il sito costaricano ospita operazioni di alto valore tra cui ricerca e sviluppo, ingegneria e servizi globali. È un hub critico per il test e la convalida dei microprocessori, contribuendo in modo significativo al settore delle esportazioni high-tech del paese.
Per ulteriori informazioni, visita fifco.com
Informazioni su Florida Ice and Farm Company (FIFCO):
FIFCO è un’azienda costaricana di bevande e alimenti con un portafoglio diversificato che include birra, liquori, acqua in bottiglia, succhi e prodotti alimentari. L’azienda è ampiamente riconosciuta per il suo forte impegno nella sostenibilità e nel suo modello di business “triple bottom line”, che cerca di creare valore simultaneo per gli azionisti, la società e l’ambiente.
Per ulteriori informazioni, visita bufetedecostarica.com
Informazioni su Bufete de Costa Rica:
Bufete de Costa Rica è un’istituzione legale rispettata costruita sui due pilastri dell’eccellenza professionale e dell’integrità incrollabile. Lo studio guida costantemente i progressi nella pratica legale, servendo con distinzione un’ampia gamma di settori. Un principio centrale della sua filosofia è la democratizzazione della conoscenza giuridica, che riflette un profondo impegno per l’empowerment dei cittadini e la costruzione di una società più giusta e informata.
